Política de envío
Claro. En el texto que me has pegado no aparece “Candela Rodríguez” ni ningún correo anterior, así que te lo dejo adaptado a FarNatur, añadiendo soporte@farnatur.com como contacto y manteniendo el resto de condiciones:
Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis!
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Durante periodos de alta demanda, festivos o temporadas de rebajas, los tiempos de procesamiento pueden ser superiores a los habituales.
Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos pueden tardar entre 3 y 10 días hábiles en ser procesados. Tenga en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana.
Modificación o cancelación de pedidos
Una vez realizado el pedido, comenzamos a prepararlo para su envío.
Si necesita modificar algún dato relacionado con la entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en:
Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, es posible que no podamos realizar modificaciones.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Una vez procesado y enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega dependerá del país o zona de destino:
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Europa: 7-14 días hábiles.
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Estados Unidos: 7-15 días hábiles.
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Canadá: 7-16 días hábiles.
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Centroamérica: 10-25 días hábiles.
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Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles.
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Otros países: 11-30 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas relacionadas con el transporte, periodos de alta demanda u otras incidencias logísticas.
En casos excepcionales, la entrega de un pedido puede tardar más de lo habitual y alcanzar hasta 40 días hábiles.
Si experimenta un retraso inusual con su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
Nuestro equipo revisará su caso y le proporcionará la información disponible sobre su envío.
Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte utilizado disponga de seguimiento, se facilitará al cliente un número o enlace de seguimiento para consultar el estado del envío.
Para cualquier consulta relacionada con el envío de su pedido puede contactar con FarNatur en:
FarNatur agradece su confianza y trabajamos para que su pedido sea gestionado y entregado lo antes posible.